5月8日，全国旅游标准化技术委员会公布第二批国家级文明旅游示范单位名单，互助土族自治县土族纳顿文化旅游开发有限公司、青海康辉国际旅行社有限责任公司、西宁新华联索菲特大酒店三家单位入选。
据了解，国家级文明旅游示范单位评定旨在加强对文明旅游工作的引导，发挥示范带动作用，提升行业文明旅游工作水平和游客文明素质。评定主要依据为行业标准《文明旅游示范单位要求与评价》，根据该标准，文明旅游示范单位划分为国家级文明旅游示范单位和省级文明旅游示范单位两个等级。
为提升旅游服务质量，我省启动备战旅游旺季“环境大整治、服务大提升”专项行动。专项行动启动以来，全省各市州文旅部门通过明察暗访、环境整治等行动，着力解决“吃住行游购娱医”全要素难题，严格推行餐饮、住宿标准化建设、完善道路标志、旅游厕所等基础设施，强化旅游景区医疗保障服务，畅通旅游咨询、投诉受理服务渠道，提升游客体验感和满意度。
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