5月的一天，清晨的阳光斜照进立案大厅，法徽在导诉台前折射出柔和的光晕。一封充满温情的感谢信悄然送达玉树藏族自治州玉树市人民法院。“赔偿款已全部收到，感谢法官为破碎的家庭带来了温暖，让我深刻体会到法律的权威与神圣，也切实感受到了司法温情……”字里行间满溢着当事人对立案庭党员干警的感激之情。质朴的来信，不仅展现了新时代法院干警的为民情怀，更折射出玉树市人民法院以党建为引领、推动诉讼服务提质增效的生动实践。
作为“党员先锋岗”值班法官，江法官在接待这位因赔偿纠纷案件陷入困境的当事人时，秉持“如我在诉”的司法理念，及时组织人民调解员联合玉树市综治中心从法律条文、司法实例、社会生活常识习惯等多个角度向原告释法析理，同时组织被告参与多元调解。最终，在多方不懈努力下，原、被告达成一致意见并通过司法确认。从受理案件到原告收到全部赔偿款20万元仅用时不到一个月。“看到当事人眼里的无助转化为信任，就是对我们工作最好的肯定。”江法官如是说。
走进玉树市人民法院立案庭，“党员先锋岗”标牌格外醒目。在这里，2名有着30年党龄的退休老党员法官返聘后组建“退休老法官调解室”，2024年非诉调解232件；执行前督促当事人履行263万余元。面对形形色色的当事人，立案庭党员干警带头推行“五心工作法”：接待群众热心、倾听诉求耐心、审查材料细心、解决问题诚心、便民服务暖心。将导诉分流、跨域立案、多元调解等12项服务细化，既严格把好立案审查关，又化身“法律翻译官”，将晦涩的法条转化为通俗易懂的语言为群众讲解。从网上立案指导到跨域立案办理，从调解分流到诉讼费缓减免审批，日均处理上百项事务的节奏里，总能看到他们接待时始终保持的微笑。在“党员传帮带”机制下，3名青年干警在诉讼服务一线递交入党申请书。“党建+诉服”品牌建设持续深化，每个立案窗口都成为了践行司法为民的红色阵地。
“既要传承‘马锡五审判方式’的精神内核，也要用好数字化改革成果。”玉树市人民法院党组书记、院长周洪洋介绍，玉树市人民法院党支部将主题党日与业务研讨深度融合，党员骨干带头创新学习方式方法，广泛开展形式多样的学习活动，推动学习教育入脑入魂，丰富学习教育方式。及时出台新上线办案系统操作规范，使民事案件立案平均耗时有效缩短。充分发挥“人民法院在线服务平台”优势，手把手教会当事人实现网上立案，让解纷从“天涯”变“咫尺”。
（来源：青海日报）
©CopyRight 青海省总工会 All Rights Reserved. 青ICP备17001415号
青公网安备 63010302000042号