中国电信集团青海省公司工会紧紧围绕“以人为本”这条主线，以“四小”品牌（小食堂、小卫生间、小浴室、小活动室）建设为抓手，持续实施员工关爱计划，实现了工会关爱全覆盖，服务职工零距离。2009—2012年，中国电信青海分公司在35个县分公司实施“三个一”工程（员工小食堂给予一万元补贴；员工小健身房给予一万元补贴；困难员工给予一万元生活补贴），构建“三位一体”服务职工体系。并从2013年起，以“三个一”工程为基础，着力打造“四小”工作品牌”，通过制定管理机制，树立标杆，规范管理运营等方式，进一步改善基层员工工作生活条件，切实解决了基层员工“吃饭难、洗澡难、如厕难、活动难”等问题，受到广大员工的欢迎和认可，为助力企业发展奠定了基础。
同时，紧紧围绕“四小”建设，及时准确掌握员工思想生活工作状况，细化员工诉求，有针对性地落实员工关爱行动。制定实施《中国电信青海分公司帮扶管理办法》，实行分级动态管理，建立困难员工档案，建立扶贫专项基金，进行精准帮扶。实施以“‘翼’家情深，关爱永恒”为主题的“五个一”关心关爱即将退休员工计划。持续开展“五必访、五必贺”，积极组织开展“秋季校园营销”慰问活动，慰问一线营销人员。每年为合同制、派遣制、外包人员进行体检，使他们实实在在感受到企业和工会的关心关爱。（中国电信青海省公司工会）
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